こんにちは。キャリアコンサルタントのマコトです。
４月も中頃になり、新年度の体制にも少しずつ慣れ始めてきた頃だと思います。
今回は新年度から昇進した方向けに投稿することにしました。
初めての昇進でどうしていいかわからないー 部下がついてきてくれるか不安ー 皆んなから好かれる上司になれるだろうかー
そのような思いを持ちつつも、昇進というのは嬉しいもの。
是非とも「すべらない」昇進にしたいところですよね。
ということで、今回お伝えする内容はこんな感じです。
・偉そうにするな
・部下に関心を持て
・勉強しろ
それでは行ってみましょーーー！
偉そうにするな
僕の失敗談
今から20年前の2003年、当時は札幌のデパ地下で和菓子を販売していて、初めて店長に昇進しましてね。
店長になったその夜はススキノの居酒屋やらスナックやらでドンチャン騒ぎで、飲み過ぎで帰りは平仮名の「へ」の字になって帰った気がします。
もうね、天下取った気分でしたよ
「俺の言うことさえ聞いていればいいんだ！俺が絶対なんだ」
こんな考えで、最初はなんとかなったんです。
でも時間を重ねることに売場の雰囲気が悪くなってきました。
そんなある時、社長が売場に来て、その夜にご馳走になったんですよ。
僕、ヨイショがうまくて・・・笑
気づけば、2ヶ月後、70店舗ほどある全国の売り場で一番売上の高い店の店長に抜擢されたんです。
するとですね、
化けの皮がついに剥がされる時がきました
偉そうにしていたツケがしっかり回ってきたんですね。
売場のスタッフから総スカン デパートから叱られる 上司から叱られる
一番高い売上の売場の店長に就任して、2年。
なんと売上を2000万以上落とすという、信じられない結果に！！
当時、年間で1億5000万くらい売ってたんですが、そのうちの2000万以上を失ったことになります。
そんな僕はどうなったかというと１億5000万の3分の1くらいの売上の地方百貨店に飛ばされてしまいました。
今考えてもお恥ずかしい話です。
昇進＝人間的に素晴らしいではないぞ
若気の至りというしょうもない理由にさせて欲しいんですが、ほんまに大きい勘違いをしていましたし、おそらくこのような方って多いと思うんですよ。
昇進した俺は人間的にも他の人に比べて素晴らしくなったんだっていう錯覚
部下よりの人間的に優れている？？ちゃうちゃう。
あくまで「仕事上」の立場が上になったというだけ。
人間的に成長した人ももちろんいると思いますが、ライバルよりも上の立場になったからといって人間性もライバルに優れたわけじゃない。ここを勘違いしてる人って実に多いです。
飲み会とか行くと、「もうちょっと○○も人間的に成長してほしいところやなぁ」なんてほざいている上司の方々がいますが、
「あんた、そんなに人間的に優れてるか？？」
なんて人、いっぱいいました笑
そして、僕も昔、その中に入っていました。
昇進はあくまでも仕事上のこと、注意しましょう！！
部下に関心を持て
上司が喋りすぎるな
♪俺の話を聞け〜2分だけでもいい〜
有名なタイガー&ドラゴンの歌詞ですが、昔この2分が「4時間」と言う上司がいました。
上司の説教が4時間続くんです、電話で
昇進して、部下に話を聞かせようという上司ってたくさんいますが、
逆、逆
4時間は長いにしても部下の話をしっかりと聞かないといけないんですよ。
立場が上になると、何だかんだとどうでもいいこと言って自分を誇示しようという方がいてますよね。
それ、アカンのです。
話してる上司は気持ち良く話ししてると思いますが、
聞いてる部下は「はよ終わらんかなぁ」って思っています。
今は「傾聴」というのが世に知れ渡ってきていますので、昔に比べるとかなり聞く耳を持つ上司の方々が増えている印象がありますが、聞き役に回るようにしていきましょう！！そうしていろんな情報を仕入れていくんです。
部下一人一人に丁寧に接する
そらね、いろんな部下っていますよ。
できる人、でけん人。
でけん奴はほったらかしでいいのかというといいわけないんです。
どんなプライベートを送ってて、趣味が何で、とかしっかり関心を向けてあげることが大切やと思います。
人間って関心を持ってもらえると、信頼しやすくなるって言いますし
お母さんって１日中、付きっきりで赤ちゃん見てるでしょ。
だから赤ちゃんってママにベッタリで信頼してるんです。
部下にもしっかり関心を持ってあげましょう！
勉強しろ
お前が勉強せい
「お前らは仕事でけへんねんからしっかり勉強せえよ」
なんて台詞は20年前には上司にも言われましたが、今はこうなります。
「お前もな」
そう。上司もしっかり勉強しないといけないんです。
酒の席で上司やら、部下やらの悪口や愚痴を言って、スナックでお姉ちゃんに酒をついでもらって
「サイコーーーーーー」なんてほざいてる毎日ではいけません。
世の中が急激に変わってきている中で、当然人間の価値観も変わってきます。
本当にボーっとしている暇はなくなりつつありまっせ。
何勉強したらええねん
昇進したら、どの立ち位置かによって勉強することも変わってきます。
幹部やったらマーケティングやら帳簿の見方やら、経営に関すること自体の勉強せなあきませんし。
でもどの立ち位置でも共通して学ばなあかんやつがあります。それが
『コミュニケーション能力』
これはもう必須ですわ。
上司になってコミュニケーションでけへんていうのはかなり致命的やと思いますよ。
先に部下の話を聞けって書きましたけど、ほんまに聞くことでコミュニケーションってうまくいくことが多いし、積極的に学んでいきましょう。
今、書店に行けば、コミュニケーション系の著書がたくさん並んでますし、もし本読む時間なんてないというのであればYouTubeを見てもいいでしょう。本を要約してくれてるチャンネルもあったりします。
是非見てください。
今回はこれでおしまいです。昇進された方、頑張ってください！
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